Pedidos

Los pedidos deben de ser confirmados por escrito por parte del cliente. No se admitirán reclamaciones de pedidos que no cumplan este requisito.

Para la realización de trabajos con impresión:

Los archivos deben ser enviados en los siguientes formatos:

• EPS, CDR.
• Tiff, JPG: Resolución mínima de 1200dpi para dibujos y 300dpi para escala de grises y fotografías.
• Formato PDF (la calidad más alta) sin comprensión.

Programas utilizados:

• Adobe ilustrados; versión 9.0 o inferior.
• Photoshop; versión 6.0 o inferior.
• CorelDRAWN X4.

Recomendamos enviar siempre las fuentes y número de pantones junto con el diseño o vectorizados.

En diseños de mayor complejidad como escudos o logos LIDER FUTURA GIFTS se reserva el derecho a modificar el precio de Digitalización.

Los Fotolitos, Diseños en 3D o cualquier otro formato realizados por nosotros estará a su disposición durante un plazo de 12 meses desde su utilización. Una vez transcurrido este periodo LIDER FUTURA GIFT se reserva la propiedad de este.

LIDER FUTURA GIFT sólo tiene la obligación de enviar una prueba virtual para la aprobación del cliente, si el cliente previamente lo solicita por escrito, solo en este caso la muestra se considerará aprobada si el cliente no la rechaza por escrito en el plazo de 5 día laborales después de su presentación.

Precios

Todos los precios son netos, no incluyen impuestos (IVA, R.E., etc), costes de aseguramiento de las mercancías y de transportes a no ser que LIDER FUTURUA GIFTS y el cliente acuerden explícitamente y por escrito otra cosa.

Portes

Portes para cristal no incluidos.

Para Península:

Serán pagados únicamente en los pedidos a partir de 800€ neto y debidos para pedidos de inferior valor neto.

Para Portugal:

Los portes serán pagados en los pedidos a partir de 1.200€ netos y debidos para pedidos de inferior valor neto.

Para Canarias y Baleares:

Los portes serán debidos. En caso de que el cliente quiera enviar la mercancía a través de nuestra compañía, se cargara integro en factura el coste del transporte.

Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del cliente. LIDER FUTURA GIFTS no responde de los eventuales daños, perdidas, robos, hurtos, retrasos de entrega o cualquier otra circunstancia que suceda durante el transporte de las mercancías a no ser que LIDER FUTURA GIFTS y el cliente acuerden explícitamente y por escrito otra cosa.

Reclamaciones y Garantías

Las pilas tienen garantía de 1 año. Queda excluida cualquier reclamación sobre defectos por uso indebido.

No se admiten devoluciones de mercancías transcurridos 10 días desde la fecha de expedición y previa aceptación de LIDER FUTURA GIFTS.

Cualquier reclamación ha de ser hecha por el cliente por escrito, tanto como de producto como con relación a facturas enviadas por LIDER FUTURA GIFTS y dentro del plazo de 10 días desde la recepción de la misma.

Pago

El producto es propiedad de LIDER FUTURA GIFTS hasta el completo pago del mismo por parte del cliente. LIDER FUTURA GIFTS se reserva el derecho de exigir el pago contado, parcial o completo, del precio convenido.

También podrá aceptar pago antes de pasados 30 días de la fecha de factura, previo informe de solvencia del cliente. Cualquier retraso en el pago del cliente le supondrá un recargo del 2% mensual del importe pendiente de pago. Todos los costes de cobro extrajudiciales de LIDER FUTURA GIFTS, serán asumidos por el cliente.

Para todos los pedidos se solicitará una señal del 40%.